硬件方面的原因
1.散热不良
显示器、电源和CPU等在工作发热量非常大,因此保持其良好的通风非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命.工作时间太长还会导致电源或主机散热不畅而造成电脑死机.CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生“重灾区”,因此要保证其良好的散热效果.
2.转动不当
电脑在转动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以转动电脑时应当避免剧烈振动.平常在发现死机时也可检查各插板是否松动,可拔出重新再插一下.
3.灰尘杀手
机器内灰尘堆积过多也会引起死机故障.对于线路板来说,灰尘无异于定时炸弹,过多的灰尘会引起短路,严重时能导致硬件损坏.另外,如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的也会引起电脑死机.因此电脑房间防尘是必须注意的.
4.CMOS设置不当
该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当等,都会导致计算机无法启动.如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机.
5.设备不匹配
如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机.因外,兼容机各配件不匹配,同样会造成死机.因此,在购买兼容机时,可请比较内行的人帮忙选择配件.
6.软、硬件不兼容
3D软件和一些特殊软件,在有的微机上有时就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软、硬件兼容方面的问题.
7.内存条故障
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致.应根据具体情况排除内存接触故障,如重新拔插一下.如果是内存条质量存在问题,则需要换内存条才能解决问题
8.硬盘故障
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区.这样机器在运行时就很容易发生死机.硬盘上的故障必须用专用工具软件及维修人员来进行检修处理,如损坏严重则只能更换硬盘了.另外对于不支持DMA的硬盘让它运行在DMA模式下,同样会死机,所以应当注意硬盘运行方式的设定.
9.CPU超频
由于CPU超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定.当CPU处于过高的运行频率时,其运行状态非常的不稳定,它处理数据时自然会发生错误,其结果就会导致死机.解决的办法比较简单,就是要让CPU回到正常的频率上.
10.硬件资源冲突
这是由于机器内的设备有冲突,引起异常错误.此外,设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,也会导致死机,解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整.或者更新设备的驱动程序,最好选择WHQL的驱动,这些驱动通过了微软的验证,在兼容性上有保障.
11.内存容量不够
内存容量越大越好,当内存的容量不够时也容易导致死机现象的发生,内存不足,系统资源也会不足,当运行的程序过多或者某个程序过大时就会死机了,其解决的方法很简单,加大内存的容量就可以拉.
12.劣质零部件
少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的主板、内存,有时甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存,这样机器在运行时会很不稳定,发生死机也就在所难免.因此,用户购机时应该有这方面的戒心,可请补角熟悉的朋友帮助挑选,并用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续烤机(如72小时),来保证质量的稳定性.
软件方面的原因
1.病毒感染
病毒是计算机操作的大患,几乎人人恶之.并不可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机、数据丢失、系统崩溃,甚至损坏主板、硬盘等等.因此,在发现病毒时我们需要杀毒软件如KV3000、瑞星等优良的杀毒软件来对电脑进行全面地查毒、杀毒,并做到即使升级杀毒软件.
2.系统文件的误删除
完整的系统文件才能保证系统的正常运行,某个系统文件被误删除后,当系统需要调用这个文件时就会死机,严重时系统根本就无法启动.解决方法是看是否能从其他的电脑上恢复被误删除的系统文件,如果还是不行就只有重装系统了.
3.初始化文件遭破坏
由于Windows启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取,只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要.
4.动态链接库文件(.DLL)丢失
在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,一个DLL文件可能会有多个软件在运行的时需要调用它.如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并将其逐一删去这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃.
5.硬盘剩余空间太少或碎片太多
由于一些应用程序的运行需要较大的内存和硬盘空间,如果硬盘的剩余空间太少,当这些应用程序运行需要大量的内存而机上的内存不多时,就是需要用到虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余的空间以满足虚拟内存的需求.因此,我们配备计算机时就要配置较大的硬盘,此外,还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件 良好习惯.这不仅会避免因硬盘剩余空间不够或碎片太多而造成死机,也会使平常操作时速度提高.
6.软件升级不当
大多数人可能认为软件 是不会有问题的，事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但当其它程序可能不支持升级后的组件时,就会各种问题导致死机.因此,在升级软件时也要注意操作,先明白升级软件的特点、性能及可能出现故障的排除方法等后再升级.
7.滥用测试版软件
.目前许多操作软件正式出版时都会先出一些测试版软件，以检查软件运行的可靠性和稳定性等,以便正式出版时再适当改进,因此,测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,测试版的软件都不能算为完全成熟的软件.所以,当我们对计算机并不十分内行的情况下,最好少用软件的测试版,以免使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动等故障,给自己带来不必要的麻烦.
8.非法卸载软件
由于现在计算机运行的软件非常多, 人们总喜欢经常下载、安装和卸载软件,这是不大好的.更不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机.
9.使用盗版软件
如今盗版软件非常之多几乎所有的软件都有被盗版,由于这些盗版软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机.
10.应用软件的缺陷
这种情况是常见的,如在Windows98中运行那些在DOS或Windows3.1中运行良好的16位应用软件.Windows98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的.还有一些情况,如在Windows95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动.遇到这种情况应该找到外设的新版驱动.
11.启动太多
启动的程序太多就会使系统资源消耗殆尽,个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,就会出现异常错误 ,造成死机.因此,建议启动程序要少一点.
12.错误操作
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致异常死机.请注意,要牢记正确格式和相关参数,不要随意打开和释放不熟悉的程序.
13.非正常关闭计算机
如今电脑几乎都装有Windows系统,因此,我们在关机时不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,造成系统的不稳定.对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃.因此,对于电脑关机,应该使用正规的操作方式.不要图一时方便而造成更大的麻烦.
14.内存的冲突
有时候电脑在运行各种软件时都正常,但是却会忽视间莫名其妙地死机了,但重新启动后运行这些应用程序有十分正常.这其实是一种假死机现象.出现的原因是由于Windows98的内存资源冲突.大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间.但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一个软件需要使用这一块内存地址,就会出现冲突.
